Netflix içerik kitaplığı her hafta yeni şovlar ve filmlerle güncellenir. İzlediğiniz bir filmden veya şovdan en sevdiğiniz sahneleri paylaşmak için Netflix’in ekran görüntüsünü alabilirsiniz. Ancak son zamanlarda bazı kullanıcılar, akış platformunun web sitesini kullanırken PC monitör ekranlarının karardığı bir sorun bildirdi.
Rastgele oluyor ve parti planlarınızı mahvedebilir. Aynı şeyle karşı karşıyaysanız, Netflix izlerken monitörün kararmasını düzeltmek için çözümlerin bir listesini burada bulabilirsiniz.
1. Farklı Bir Web Tarayıcısına Geçin
Temel çözümlerden başlayarak, farklı bir web tarayıcısına geçerek bu sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz. Örneğin, Microsoft Edge kullanıyorsanız Chrome veya Firefox’a geçiş yapabilirsiniz. Yeni tarayıcıyı açın, Netflix hesabınızda oturum açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
2. Monitörünüzün HDCP Uyumluluğunu Kontrol Edin
HDCP veya Yüksek Bant Genişlikli Dijital İçerik Koruması, Netflix gibi içerik akış platformlarının ses ve video içeriğinin olası kopyalanmasını önlemesine yardımcı olur. Akış platformundaki içeriğin sunum cihazına ulaşmadan önce şifrelenmesi gerekir. Sizin durumunuzda, sunum aygıtı monitörünüzdür.
Monitörünüz HDCP uyumlu değilse, siyah ekran veya ses olmaması gibi sorunlarla karşılaşmanız kaçınılmazdır. Bu, HDCP El Sıkışma sorunu olarak bilinir. Bunu önlemek için monitörünüzde HDCP şikayet bağlantı noktaları olduğundan emin olun. 4K monitörünüz varsa HDCP 2.2 uyumlu kablolar kullanmanızı öneririz.
3. HDMI Dağıtıcınızın Bağlantısını Kesin
Monitörünüze bir HDMI Ayırıcı bağladıysanız, bağlantısını kesmenizi öneririz. Bir HDMI Ayırıcı kullandığınızda Netflix, içeriğini bir yakalama kartı aracılığıyla korsan olarak kullandığınızı düşünmeye başlayacaktır. Bu nedenle, monitörünüzdeki siyah ekran sorunlarını fark edeceksiniz. Ayırıcıyı çıkarın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
4. VPN Hizmetini Devre Dışı Bırakın
Ülkenizde bulunmayan Netflix içeriğini izlemek için bir VPN hizmeti kullanabilirsiniz. Ancak bazen, o şovu veya filmi izlerken kesintilere neden olabilir. Bu nedenle, VPN hizmetinizi değiştirmeyi denemenizi ve monitörünüzün şimdi iyi çalışıp çalışmadığını görmenizi öneririz. Kullandığınız VPN hizmeti Netflix ile çalışmayı durdurursa, çalışan bazı çözümler öneren yazımıza göz atabilirsiniz.
5. Tarayıcı Donanım Hızlandırmasını Kapatın
Önereceğimiz bir sonraki çözüm, tarayıcınızın Donanım Hızlandırmasını kapatmaktır. Donanım Hızlandırma, grafik açısından yoğun görevleri CPU yerine sisteminizin GPU’suna atayarak bir tarayıcının görsel çıktısını iyileştirmeyi amaçlar. Ancak bu, bir uygulamayı çökertebilir ve monitör ekranını kapatarak video akışına zarar verebilir.
Donanım Hızlandırmayı kapatmak için aşağıdaki adımları izleyin. Üç popüler tarayıcı için adımlar sağladık.
Microsoft Kenar için
Aşama 1: Windows Sisteminizde Microsoft Edge’i açın.
Adım 2: Sağ üst köşedeki üç noktayı tıklayın.
Aşama 3: Seçenekler listesinden Ayarlar’a tıklayın.
Adım 4: Ayarlar menüsünde, Sistem ve Performans’a gidin.
Adım 5: Kapatmak için ‘Mümkün olduğunda Donanım Hızlandırmayı Kullan’ yanındaki geçişe dokunun.
Adım 6: Ayarlar penceresini kapatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için Netflix’i açın.
Google Chrome için
Aşama 1: Windows sisteminizde Google Chrome’u açın.
Adım 2: Sağ üst köşedeki üç noktayı tıklayın.
Aşama 3: Seçenekler listesinden Ayarlar’a tıklayın.
Adım 4: Ayarlar sekmesinde, üst kısımdaki Arama kutusuna tıklayın, yazın Donanım ivmesi, ve Geri Dön’e basın.
Adım 5: Ekranınızda görünen seçeneklerden, devre dışı bırakmak için ‘Kullanılabilir olduğunda Donanım Hızlandırmayı Kullan’ yanındaki açma/kapatma düğmesine dokunun.
Adım 6: Yeniden Başlat’a tıklayın.
Adım 7: Chrome yeniden başlatıldıktan sonra Netflix’i açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
Firefox için
Aşama 1: Windows sisteminizde Firefox’u açın.
Adım 2: Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine tıklayın.
Aşama 3: Seçenekler listesinden Daha Fazla Ayarı Yönet’i seçin.
Adım 4: Ayarlar sekmesinde aşağı kaydırın ve Performans bölümünü arayın.
Adım 5: ‘Önerilen performans ayarlarını kullan’ seçeneğinin işaretini kaldırın. Bu, Donanım Hızlandırma seçeneğini etkinleştirecektir.
Adım 6: Devre dışı bırakmak için ‘Kullanılabilir olduğunda Donanım Hızlandırmayı Kullan’ın yanındaki onay kutusunu tıklayın.
Adım 7: Monitörünüzün hala çalışıp çalışmadığını kontrol etmek için Netflix’i yeni bir sekmede açın.
6. Tarayıcı Uzantılarını Kontrol Edin ve Kaldırın
Netflix izleme deneyiminizi iyileştirdiğini iddia eden birçok tarayıcı uzantısı var. Ancak bazıları, bazı hatalar içerdiklerinden Netflix izlerken monitörünüzün kararmasının nedeni olabilir. Bazı tarayıcı uzantılarını kaldırmayı deneyebilir ve sorunun çözülüp çözülmediğini görebilirsiniz. Tarayıcı uzantılarını kaldırmak için bu adımları izleyin. Üç popüler tarayıcı için adımlar sağladık.
Uzantıları Windows’ta Microsoft Edge’den Kaldırma
Aşama 1: Bilgisayarınızda Microsoft Edge’i açın.
Adım 2: Menü çubuğunun sağ üst köşesindeki Uzantılar simgesine tıklayın.
Aşama 3: Seçenekler listesinden Uzantıları Yönet’e tıklayın.
Yüklü tüm uzantılarınızı ekranınızda göreceksiniz.
Adım 4: Kaldırmak için uzantı adının altındaki Kaldır’a tıklayın.
Adım 5: Netflix’i yeni bir sekmede açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin. Değilse, adımları tekrarlayın.
Uzantıları Windows’ta Chrome’dan Kaldırma
Aşama 1: Windows sisteminizde Chrome’u açın.
Adım 2: Sağ üst köşedeki Uzantılar simgesini tıklayın.
Aşama 3: Uzantıları Yönet’i seçin.
Adım 4: Yüklü tüm uzantıları gösteren sayfa açıldıktan sonra, birini seçin ve adının altındaki Kaldır’ı tıklayın.
Adım 5: Netflix’i yeni bir sekmede açın ve uzantıları kaldırmanın sorunu çözüp çözmediğini kontrol edin. Değilse, daha fazla uzantı kaldırmak için adımları tekrarlayın.
Windows’ta Firefox’tan Uzantıları Kaldırma
Aşama 1: Windows sisteminizde Firefox’u açın.
Adım 2: Sağ üst köşedeki Ayarlar simgesine tıklayın.
Aşama 3: Açılır menüden Daha Fazla Ayarı Yönet seçeneğine tıklayın.
Adım 4: Ayarlar sayfalarında aşağı kaydırın ve Diller ve Görünüm’ü arayın.
Adım 5: Uzantılar ve Temalar’a tıklayın.
Adım 6: Şu anda Uzantıları seçin.
Adım 7: Tüm uzantıları gördükten sonra, silmek istediğinizi seçin.
Adım 8: Mavi anahtarın yanındaki üç noktayı tıklayın.
Adım 9: Kaldır’ı seçin.
Adım 10: Netflix’i yeni bir sekmede açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.
7. GPU Sürücülerini Güncelleyin
Hâlâ sorunla karşılaşıyorsanız, Windows’unuzun GPU sürücüsünü güncellemenizi öneririz. Bu, donanımın yazılımın test edilen en son veya en yeni sürümüyle düzgün çalışmasını sağlayacaktır. Bu tür sürücüler otomatik olarak güncellenir. Ancak, GPU sürücü güncellemelerini manuel olarak da kontrol edebilir ve yükleyebilirsiniz. Windows 10 ve Windows 11 kullanıcıları için aynı olan bu adımları izleyin.
Aşama 1: Arama kutusuna veya simgesine tıklayın, yazın Aygıt Yöneticisi, ve Enter’a basın.
Adım 2: Aygıt Yöneticisi penceresinde, Görüntü Bağdaştırıcısını arayın ve üzerine tıklayın.
Aşama 3: Grafik Kartınızın adına sağ tıklayın.
Adım 4: Seçenekler listesinden Sürücüyü Güncelle’ye tıklayın.
Adım 5: Güncellemeleri Otomatik Olarak Ara’ya tıklayın.
Adım 6: Bir güncelleme varsa, bilgisayarınıza indirip yükleyecektir.
Adım 7: Aygıt Yöneticisi penceresini kapatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol etmek için tarayıcınızda Netflix’i açın.
8. Netflix Masaüstü Uygulamasını İndirin
Hiçbir şey işinize yaramadıysa Microsoft Store’dan resmi Netflix masaüstü uygulamasını indirmenizi öneririz. İndirdikten sonra, Netflix hesabınızla oturum açın ve çalışıp çalışmadığına bakın.
Netflix’i Tercih Ettiğiniz Monitörde İzleyin
Yukarıda belirtilen adımların dışında, aynı modeli uzun süredir kullanıyorsanız PC monitörünüzü yükseltmenizi de öneririz. Full HD ve 4K seçeneklerini barındıran en iyi bilgisayar monitörleri yazımıza göz atabilirsiniz. Bütçenize ve görüntüleme tercihlerinize göre bir model seçebilirsiniz.
