Gündem

Facebook Messenger’ın Masaüstünde Çalışmamasını Düzeltmenin En İyi 8 Yolu

Facebook Messenger zengin özelliklere sahip olsa da, güvenilirlik için bir ölçüt değildir. Sık sık sorunlarla karşılaşır ve kullanıcılar masaüstünde de aynı sorunla karşılaşır. Messenger’ı ister web üzerinden, ister Microsoft Store’daki yerel uygulama aracılığıyla kullanın, aşağıdaki adımları izleyerek Messenger’ın masaüstünde çalışmamasını düzeltebilirsiniz.

Messenger web ve yerel bir Windows uygulaması sayesinde, yeni mesaj göndermek veya kontrol etmek ve görüntülü veya sesli aramalara katılmak için artık mobil uygulamaları kullanmanıza gerek yok. Aynısını Messenger masaüstü uygulamasıyla da yapabilirsiniz. Facebook’un masaüstü çözümü işinize yaramıyorsa, sorunu çözmenin yolları burada.

1. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin

Önce birkaç temel konuyu gözden geçirelim. Messenger’ı sorunsuz kullanmak için PC’nizde veya dizüstü bilgisayarınızda aktif bir internet bağlantısına ihtiyacınız olacak.

Aşama 1: Windows 11 Ayarlar menüsünü açın (Windows + I tuşlarını kullanın).

Adım 2: Sol kenar çubuğundan ‘Ağ ve internet’i seçin.

Aşama 3: Wi-Fi veya Ethernet bağlantısı ile bağlandığınızdan emin olun.

Bağlantının güvenilirliğini doğrulamak için bir İnternet hız testi çalıştırabilirsiniz. Sık sık Wi-Fi sorunlarıyla karşılaşıyorsanız, ağ bağlantısıyla ilgili sorunları gidermek için kılavuzumuza göz atın.

2. Messenger Bildirimlerini Etkinleştirin

Masaüstünde Messenger bildirimlerini almayla ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, Messenger web ve Windows uygulaması için gerekli izinleri etkinleştirmeniz gerekir.

haberci ağı

Aşama 1: Web’de Messenger’ı ziyaret edin.

Adım 2: Adres çubuğundaki kilit simgesini seçin ve izinler menüsünü açın.

Aşama 3: İzinler menüsünden bildirimlere izin verin.

Messenger Windows 11 Uygulaması

Aşama 1: Windows 11 Ayarlar menüsünü açın ve sol kenar çubuğundan Sistem’i seçin.

Adım 2: Bildirimler’i seçin.

Aşama 3: Aşağıdaki menüden Messenger için bildirimleri etkinleştirin.

3. Çıkış Yapın ve Tekrar Giriş Yapın

Kimlik doğrulama hatası nedeniyle masaüstünde Facebook Messenger ile ilgili sorunlar yaşayabilirsiniz. Hesabınızdan çıkış yapmalı ve tekrar giriş yapmalısınız.

Aşama 1: Messenger uygulamasını açın.

Adım 2: Sol alt köşeden profil resminizi seçin.

Aşama 3: Tercihler menüsünü açın.

Adım 4: Oturumu Kapat’ı seçin ve kararınızı onaylayın.

4. Tarayıcı Önbelleğini Temizle

Web’de sık sık Messenger sorunları fark ederseniz, tarayıcı önbelleğini temizleyip tekrar deneyebilirsiniz. Messenger, oturum açma bilgilerinizi hatırlamak için önbellek toplar. Tarayıcı bozuk bir önbelleği kaydettiğinde, Messenger ile ilgili sorunlarla karşılaşabilirsiniz. Burada Google Chrome’u örnek olarak kullanacağız.

Aşama 1: Google Chrome’u açın ve sağ üst köşedeki üç noktalı menüyü seçin.

Adım 2: Daha fazla araç genişletin ve tarama verilerini temizle’yi seçin.

Aşama 3: ‘Gelişmiş’ sekmesine gidin ve verileri temizle düğmesini seçin.

Web’de Messenger’ı ziyaret edin ve Facebook hesap bilgilerinizle oturum açın.

5. Messenger’ı Başka Bir Tarayıcıda Deneyin

Messenger hala sizin yerinize çalışıyorsa, başka bir tarayıcıya geçin ve tekrar deneyin. Windows ekosisteminde, aralarından seçim yapabileceğiniz birçok krom tarayıcı vardır. Messenger’ı kullanmak için Google Chrome’u atabilir ve Microsoft Edge, Firefox, Brave veya Opera ile gidebilirsiniz.

6. Messenger için Kamera ve Mikrofon İzinlerini Etkinleştirin

Kamera ve mikrofon izinlerini devre dışı bırakmak, Messenger üzerinden bozuk sesli veya görüntülü aramalar yapmanıza neden olur. Windows 11’de Messenger için ilgili izni şu şekilde etkinleştirebilirsiniz.

Aşama 1: Windows 11 Ayarlar menüsünü açın ve ‘Gizlilik ve güvenlik’i seçin.

Adım 2: Uygulama izinleri menüsünden ‘Kamera’yı seçin.

Aşama 3: Messenger için kamera erişimini etkinleştirin.

Adım 4: Geri dönün ve ‘Mikrofon’u açın.

Adım 5: Messenger için mikrofon iznini açın.

Messenger’ı açın ve herhangi bir sorun yaşamadan arama yapın veya alın.

7. Facebook Messenger Durumunu Kontrol Edin

Facebook sunucularında kesinti olursa Instagram, Messenger ve WhatsApp gibi tüm şirket hizmetlerinde sorunlar olduğunu fark edeceksiniz. Facebook’un sunucu sorunlarını çözmesini beklemeniz gerekecek. Web’de Downdetector’dan Facebook durum grafiğini arayarak da aynı şeyi onaylayabilirsiniz.

Sunucular tekrar çevrimiçi olduktan sonra, Messenger’ı masaüstünde sorunsuz kullanabilirsiniz.

8. Messenger’ı güncelleyin

Hataları düzeltmek ve Windows 11’deki yeni özelliklerin keyfini çıkarmak için bekleyen Messenger güncellemelerini yüklemek önemlidir. Facebook, Messenger’ı Microsoft Store’dan dağıtır. En son Messenger derlemesini yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin.

Aşama 1: Windows’ta Microsoft Store’u açın.

Adım 2: ‘Kütüphane’yi seçin.

Aşama 3: Messenger güncellemesini yükleyin ve uygulamayı kullanmaya başlayın.

Arkadaşlarınız ve Ailenizle İletişimde Kalın

Biri sizi Facebook’ta engellerse, o kişiyle iletişim kuramazsınız. Masaüstündeki Messenger sorunlarını çözmenize hangi numara yardımcı oldu? Bulgularınızı aşağıdaki yorumlar bölümünde bizimle paylaşın.

İlgili Makaleler

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu
apk indir